散在する文書を、対話できるナレッジへ
単なる文書保管から一歩進み、企業ナレッジを検索でき、要約でき、出典を参照でき、対話できるものにします。
ARDGE ソリューション
ナレッジマネジメントアプライアンス
社内ナレッジを、プライベートで検索でき、対話できる AI ナレッジベースへ。
多くの企業では、文書、技術資料、SOP、製品マニュアル、議事録、部門ナレッジが NAS やファイルサーバー、社内フォルダーに分散して保管されています。情報は残っていても、探し、理解し、再利用するには依然として多くの時間がかかります。ARX ナレッジマネジメントアプライアンスは、既存の文書を検索・要約・対話が可能なプライベートナレッジベースへと変えます。オンプレミスのモデル、RAG、内蔵チャットボット ARGENT を活用し、データは常に自社の管理下に留まります。
主なメリット
ナレッジベースをオンプレミスで構築する理由
データを社内に留める
文書処理、ベクトル化、モデル推論をすべてオンプレミスで実行でき、情報漏えいやクラウド利用に伴うコンプライアンスリスクを抑えられます。
ナレッジ検索と教育のコストを削減
従業員は自然言語で、SOP、製品情報、技術文書、社内プロセスについてすばやく質問できます。
公式・パートナー・オープンソースのアプリに対応
ARGENT に加えて、サードパーティの RAG システム、ナレッジ管理ツール、オープンソースの AI アプリケーションも統合でき、導入の柔軟性が高まります。
代表的なユースケース
文書から、実務で使えるナレッジへ
機密文書を外部クラウドへ送ることなく、社内ナレッジを検索・取得し、対話的に活用したいあらゆるチームに適しています。
企業ナレッジベース・部門 Q&A
散在する文書、PDF、議事録、社内資料を、プライベートで対話可能なナレッジベースへ変えます。従業員は自然言語で質問し、出典付きの回答を得られます。しかもすべて社内ネットワーク内で完結します。
- 部門 Q&A システムと社内検索
- 高いデータプライバシー要件を伴うプライベート RAG 活用
- 部門横断のナレッジ共有
- AI による文書要約と横断的な整理
製品・技術文書の検索
製品マニュアル、設計仕様、SOP、技術ガイドを ARX に接続します。担当者は意味検索によって必要な章や手順を即座に取り出せるようになり、手作業でのファイル探索や有識者への繰り返しの問い合わせが不要になります。
- 製品マニュアル・仕様の参照
- 社内 SOP・業務手順書の検索
- 研究開発・技術ナレッジの管理
- 品質管理・コンプライアンス文書の検索
新入社員教育・営業支援
社内規程、研修資料、蓄積されたナレッジへ新入社員が即座にアクセスできるようにし、立ち上がりを加速します。営業チームには製品情報や事例を必要なときに提供し、対応の質とスピードを高めます。
- 新入社員のオンボーディングと研修
- セールスイネーブルメントと製品 Q&A
- カスタマーサービスのナレッジ支援
- 人事規程・福利厚生のセルフサービス
ソリューション構成
ARX が既存インフラにどう組み込まれるか
ARX-100：オンプレミス AI コンピュート＆ナレッジエンジン
ARX-100 は社内ネットワーク内のプライベート AI ノードとして機能し、オンプレミスのモデル推論、文書ベクトル化、RAG 検索、ナレッジ Q&A を提供します。ARDGE 公式の RAG チャットボットアプリ ARGENT を利用するほか、パートナーのナレッジ管理 RAG ソリューションの統合や、オープンソースアプリケーションの導入により、部門単位・全社単位のナレッジサービスをすばやく構築できます。
NAS / QNAP：企業データソースとストレージ拡張
ARX Storage Mount により、NAS や QNAP などの既存ストレージへ接続できます。ローカルのシステムストレージを拡張しつつ、NAS 上の文書、PDF、技術資料、社内ナレッジを AI 前処理とナレッジベース構築のソースデータとして活用できます。
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